Şikayette Bulunma

Şikayetinizi Canlı Sohbet, E-posta, Telefon, Web Mesajı veya Posta yoluyla iletebilirsiniz.

Ne Sağlamalısınız? Şikayetinizin mümkün olan en kısa sürede çözülebilmesi için, aşağıdakiler de dahil olmak üzere mümkün olduğunca fazla bilgi sağlamanız önemlidir: Adınız, E-posta adresiniz, Dört haneli güvenlik numaranız Şikayetinizin tüm detayları Ne yapacağız? Şikayetiniz alındıktan sonra, değerlendirilmesi ve çözümlenmesi için Lodbet Müşteri Hizmetleri ekibinden bir üyeye atanacaktır. 48 saat içinde yanıt vermeye çalışacağız.

Yanıtımızdan memnun kalmazsanız, Müşteri Hizmetleri Yönetim ekibimizden bir üye tarafından incelenecek bir yükseltme talebinde bulunabilirsiniz. Bu, Lodbet'in nihai yanıtı olarak değerlendirilmelidir.